- 구매는 체크 아웃에 명시되지 않는 한 한 한 번 지불 (자동 갱신 없음)입니다.
- 환불 자격은 아래의 조건에 따라 달라지고 지원 팀의 검증이 필요할 수 있습니다.
- 우리의 소프트웨어는 Windows 7, Windows 10 및 Windows 11에 지원됩니다.
환불 정책
Videoradius를 선택하는 당신을 감사하십시오. 구입하기 전에이 환불 정책을주의 깊게 읽으십시오. 이 정책은 해당 법률에 따라 귀하의 법령에 영향을 미치지 않습니다.
마지막 업데이트: 행진 19, 2026
환불 자격은 아래의 조건에 따라 달라지고 지원 팀의 검증이 필요할 수 있습니다.
회사연혁
환불 가능한 케이스
다음의 경우 환불을 제공 할 수 있습니다.
A. Mistake (24 시간 이내)로 구매
환불은 다음과 같이 부여될 수 있습니다:
- 요청은 구매 시간 24 시간 이내에 제출됩니다.
- 주문 ID 및 구매 이메일; 및
- 구매는 명확하게 사고 (예 : 잘못된 제품 / 계획)이며, 오용 또는 남용의 증거가 없습니다 (예 : 반복 환불 요청).
B. 중복 구매
사고로 동일한 제품/계획을 한 번 이상 구매하면 검증 후 중복 주문(s)을 환불합니다.
C. 기술 문제 해결
지원되는 체계 (Windows 7/10/11)에 지불한 특징의 정상적인 사용을 방지하는 기술적인 문제점이 있고, 우리의 지원 팀은 당신이 문제점을 보고한 후에 7 일 안에 그것을 해결할 수 없습니다 (로그/스크린샷과 같은 적당한 협력 그리고 필수 세부사항), 환불은 수여될지도 모릅니다.
Non-Refundable 케이스
환불은 일반적으로 제공되지 않습니다 :
환불 규정
- 구매일로부터 30일 이상 제출한 요청;
- 구매 후 마음의 변화, 적용 가능한 법에 따라 요구되는 경우;
- 필요한 정보를 제공하기 위해 실패 (주문 ID, 구매 이메일 및 간단한 이유).
환불 요청 방법
환불을 요청하려면, 저희에게 연락하십시오 이메일: sales@videoradius.com 그리고 제공:
- 제품 이름
- 자주 묻는 질문
- 주문 ID / 거래 참조 번호
- 요청에 대한 Reason (예, 실수로 구입 / 중복 구매 / 기술 문제)
Processing
- 우리는 일반적으로 1 ~ 3 영업일 이내에 요청을 검토합니다.
- 승인 된 환불은 원래 지불 방법으로 다시 처리됩니다. 처리 시간은 지불 제공자에 따라 다를 수 있습니다.
- 궁금한 점이 있으시면 구매하기 전에 문의하십시오.
자주 묻는 질문
모든 환불 요청은 지원 팀에 의해 검증 될 수 있습니다. 이 웹 사이트는 귀하가 웹 사이트를 탐색하는 동안 귀하의 경험을 향상시키기 위해 쿠키를 사용합니다.