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도움말 및 지원

전문가 지원, 단계별 가이드 및 Videoradius 멀티미디어 소프트웨어에 대한 문제 해결.

24/7 기술 지원
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빠르고 신뢰할 수있는 솔루션

제품가이드 및 자습서

모든 Videoradius 제품에 대한 단계별 가이드 및 자습서

Screen Recorder

스크린, 웹캠, 오디오를 동시에 녹화하는 방법을 알아보세요. 전문 튜토리얼, 프레젠테이션 및 워터 마크가없는 데모를 만듭니다.

  • Watermark없이 녹화 화면
  • 웹캠 오버레이 설정
  • Audio 녹음 설정
  • 계획된 기록
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Video Converter

100개 이상의 형식의 비디오를 빠르게 변환합니다. 일괄 변환, 비디오 자르기 및 품질 최적화 기술을 배우십시오.

  • 비디오 포맷을 빠르게 변환
  • Batch 변환 가이드
  • Video 자르기 도구
  • 품질 최적화 팁
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Video Compressor

질 손실 없이 90%까지 동영상을 압축하십시오. 온라인 동영상 공유 또는 저장 공간을 절약하기 위해 완벽한.

  • 압축 동영상 및 이미지
  • 파일 크기 가이드 감소
  • 품질보증
  • 일괄 처리
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Audio Cutter

오디오 파일 편집 및 병합, 음성을 기록하고 정밀 편집 도구와 완벽한 오디오 클립을 만듭니다.

  • 오디오 편집 및 병합
  • 음성 녹음
  • 정밀 편집 도구
  • 지원되는 오디오 체재
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자주 묻는 질문

Videoradius 소프트웨어에 대한 가장 일반적인 질문에 대한 빠른 답변 찾기

예, 모든 Videoradius 소프트웨어는 시험 사용을 지원합니다. 당신은 다운로드하고 우리의 소프트웨어를 시도할 수 있습니다. 우리의 무료 평가판은 당신에게 몇몇 제한을 가진 모든 특징을 시험할 수 있습니다 (외선 영상 또는 파일 크기 한계에 워터 마크와 같은).

소프트웨어에 만족하면 Watermark-free 레코딩, 무제한 처리 및 우선 지원을 포함한 모든 기능을 잠금 해제 할 수있는 전체 버전을 구입할 수 있습니다.

예, 100 % 안전. videoradius.com의 모든 데이터는 우리에게 보장되고 보호됩니다. 우리는 다음과 같은 업계 표준 보안 조치를 사용합니다 :

  • SSL 암호화: 브라우저와 서버 간의 모든 정보는 256비트 SSL 보안으로 암호화됩니다.
  • 안전한 지불: 우리는 신뢰할 수있는 지불 프로세서와 파트너 (Stripe, PayPal) 모든 지불 정보를 안전하게 처리.
  • 자료 저장 없음: 우리는 우리의 서버에 신용 카드 정보를 저장하지 않습니다.
  • 공급 능력: 귀하의 개인 정보는 우리의 엄격한 개인 정보 보호 정책에 따라 보호됩니다.

귀하의 정보를 안전하게 알 수 있습니다.

우리는 제안 30일 환불 보증 모든 Videoradius 소프트웨어 구매를 위해. 30 일 이내에 Videoradius 소프트웨어를 가진 어떤 질 문제점이 있는 경우에, 환불을 위한 우리의 지원 팀에 연락하게 자유롭게 느끼십시오.

환불 과정:

  1. 30 일 이내에 지원 팀에 문의하십시오.
  2. 경험하는 문제 설명
  3. 우리의 팀은 문제를 해결하기 위해 당신과 함께 일할 것입니다
  4. 우리는 당신의 만족에 문제점을 해결할 수 없는 경우에, 우리는 가득 차있는 환불을 가공할 것입니다

완전한 세부사항을 위해, 저희를 읽으십시오 환불 정책.

주: 환불은 전형적으로 5-10 영업일 이내에 처리되고 당신의 본래 지불 방법에 신용될 것입니다.

각 표준 라이센스는 일반적으로 설치를 커버 1개의 컴퓨터. 그러나, 우리는 가동 가능한 면허 선택권을 제안합니다:

  • 단일 사용자 라이센스: 1개의 컴퓨터에 설치 (개인 사용)
  • 가족 면허: 동일한 가정에서 최대 3개의 컴퓨터에 설치
  • 영업 면허: 동일한 조직 내에서 최대 10개의 컴퓨터 설치
  • 기업 면허: 더 큰 조직에 대한 사용자 정의 라이센스

여러 컴퓨터에 설치해야하는 경우, 제발 우리의 판매 팀에게 연락하십시오 볼륨 라이센스 옵션 및 가격.

우리는 당신의 편익을 위한 지불 방법의 광범위를 받아들입니다:

신용 & 직불 카드:

  • Visa
  • 마스터카드
  • 미국 익스프레스
  • Discover

디지털 지갑:

  • 페이팔
  • 애플 Pay
  • Google 페이

모든 지불은 보안, 암호화 된 지불 게이트웨이를 통해 처리됩니다. 우리는 추가 보안을 위해 우리의 서버에 대한 완벽한 지불 정보를 저장하지 않습니다.

기업 구매 또는 지불 방법을 위해, 제발 우리의 판매 팀에게 연락하십시오.

예! 월간 및 연간 구독 옵션 외에도 제공 평생 라이센스 모든 제품. 여기에 포함 된 것:

  • 1회 결제 - 한 번 지불, 영원히 사용
  • 평생 업데이트 - 모든 미래 버전 업데이트 포함
  • 우선 지원 - 더 빠른 응답 시간
  • 같은 기능 - 모든 pro 기능에 대한 전체 액세스

평생 라이센스는 한 번 투자를하고 추가 비용없이 모든 미래 업데이트를받을 수있는 사용자에게 적합합니다.

평생 라이센스를 구입하거나 가격 책정에 대해 더 알아보기 위해, 우리의 방문 가격표 또는 평생 라이센스 옵션에 대한 개별 제품 페이지를 확인하십시오.

당신이 찾고있는 것을 찾을 수 없습니다? 완벽한 문서 또는 지원 팀에 문의하시기 바랍니다.

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우리의 지원 팀은 Videoradius 소프트웨어를 가지고 있을지도 모르다 어떤 질문 또는 문제점든지에 당신을 돕기 위하여 여기에서 입니다.

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