Uzyskaj pomoc i wsparcie
Pomoc ekspertów, przewodniki krok po kroku i rozwiązywanie problemów dla oprogramowania multimedialnego Videoradius.
Znajdź odpowiedzi szybko
Szukaj naszej bazy wiedzy przewodników, poradników i artykułów rozwiązywania problemów
Przewodniki i tutoriale produktów
Step- by- step przewodniki i tutoriale dla wszystkich produktów Videoradius
Screen Recorder
Dowiedz się, jak nagrywać ekran, kamerę internetową i dźwięk jednocześnie. Tworzenie profesjonalnych poradników, prezentacji i demo bez znaku wodnego.
- Ekran rejestrujący bez znaku wodnego
- Nakładanie kamery internetowej
- Ustawienia zapisu dźwięku
- Zaplanowana rejestracja
Video Converter
Szybkie konwertowanie filmów wideo pomiędzy 100 + formatami. Naucz się konwersji partii, upraw wideo i technik optymalizacji jakości.
- Konwersja formatów wideo szybko
- Wytyczne dotyczące konwersji partii
- Narzędzie do uprawy wideo
- Wskazówki dotyczące optymalizacji jakości
Video Compressor
Kompresować filmy do 90% mniejsze bez utraty jakości. Idealny do udostępniania filmów online lub oszczędzania miejsca na dysku.
- Kompresja filmów i obrazów
- Zmniejsz wskaźnik rozmiaru pliku
- Ochrona jakości
- Przetwarzanie partii
Audio Cutter
Edycja i łączenie plików audio, nagrywanie głosu i tworzenie doskonałych klipów audio z precyzyjnych narzędzi edycyjnych.
- Edycja i łączenie dźwięku
- Nagrywaj swój głos
- Precyzyjne narzędzia do edycji
- Obsługiwane formaty audio
Często zadawane pytania
Znajdź szybkie odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące oprogramowania Videoradius
Tak, wszystkie oprogramowanie Videoradius obsługuje użycie próbne. Możesz pobrać i spróbować naszego oprogramowania, aby sprawdzić, czy spełnia Twoje potrzeby. Nasze darmowe próby pozwalają przetestować wszystkie funkcje z pewnymi ograniczeniami (takie jak znaki wodne na eksportowanych filmach lub limity wielkości pliku).
Gdy jesteś zadowolony z oprogramowania, można kupić pełną wersję, aby odblokować wszystkie funkcje, w tym bez znaków wodnych nagrywania, nieograniczone przetwarzanie i wsparcie priorytetowe.
Tak, w 100% bezpieczne. Wszystkie dane na videoradius.com są gwarantowane i chronione przez nas. Stosujemy standardowe środki bezpieczeństwa dla przemysłu, w tym:
- Szyfrowanie SSL: Wszystkie informacje przesyłane pomiędzy przeglądarką a naszymi serwerami są szyfrowane za pomocą 256- bitowego zabezpieczenia SSL.
- Bezpieczne płatności: Współpracujemy z zaufanymi procesorami płatności (Stripe, PayPal), które bezpiecznie obsługują wszystkie informacje o płatnościach.
- Brak przechowywania danych: Nigdy nie przechowujemy informacji o twojej karcie kredytowej na naszych serwerach.
- Ochrona prywatności: Twoje dane osobowe są chronione zgodnie z naszą ścisłą polityką prywatności.
Możesz robić zakupy z ufnością wiedząc, że informacje są bezpieczne.
Oferujemy 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy dla wszystkich zakupów oprogramowania Videoradius. Jeśli w ciągu 30 dni od zakupu istnieją problemy z jakością oprogramowania Videoradius, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia w celu uzyskania refundacji.
Proces refundacji:
- Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia w ciągu 30 dni od zakupu
- Wyjaśnij problem, którego doświadczasz.
- Nasz zespół będzie pracował z tobą, aby rozwiązać problem
- Jeśli nie uda nam się rozwiązać tej sprawy, przeprowadzimy pełny zwrot kosztów.
W celu uzyskania szczegółowych informacji, proszę przeczytać nasz Polityka zwrotów.
Uwaga: Refundacje są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 5- 10 dni roboczych i zostaną zapisane do pierwotnej metody płatności.
Każda standardowa licencja obejmuje zazwyczaj instalację 1 komputer. Jednak oferujemy elastyczne opcje licencjonowania:
- Licencja pojedynczego użytkownika: Zainstaluj na 1 komputerze (do użytku osobistego)
- Licencja rodzinna: Instalacja na maksymalnie 3 komputerach w tym samym gospodarstwie domowym
- Licencja biznesowa: Zainstaluj na maksymalnie 10 komputerach w ramach tej samej organizacji
- Licencja Enterprise: Licencje indywidualne dla większych organizacji
Jeśli musisz zainstalować na wielu komputerach, proszę skontaktuj się z naszym działem sprzedaży w przypadku opcji licencjonowania wolumenu i ustalania cen.
Akceptujemy szeroki zakres metod płatności dla Państwa wygody:
Karty kredytowe i debetowe:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Odkryj
Portfele cyfrowe:
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
Wszystkie płatności są przetwarzane przez bezpieczne, zaszyfrowane bramy płatności. Nigdy nie przechowujemy pełnych informacji o płatnościach na naszych serwerach dla dodatkowego bezpieczeństwa.
W przypadku zakupów przedsiębiorstw lub alternatywnych metod płatności proszę: skontaktuj się z naszym działem sprzedaży.
Tak! Oprócz comiesięcznych i rocznych opcji subskrypcji, oferujemy licencje na całe życie dla wszystkich naszych produktów. Oto co zawiera:
- Płatność w czasie rzeczywistym - Zapłać raz, użyj na zawsze
- Aktualizacje Lifetime - Wszystkie przyszłe aktualizacje wersji zawarte
- Priorytetowe wsparcie - Szybszy czas reakcji
- Te same cechy - Pełny dostęp do wszystkich funkcji pro
Licencje Lifetime są idealne dla użytkowników, którzy chcą dokonać jednorazowej inwestycji i otrzymują wszystkie przyszłe aktualizacje bez dodatkowych kosztów.
Aby kupić licencję na całe życie lub dowiedzieć się więcej o cenach, odwiedź nasze Strona cenowa lub sprawdzić poszczególne strony produktu dla opcji licencji na całe życie.
Nie znalazłeś tego, czego szukałeś? Sprawdź kompletną dokumentację lub skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.
Zobacz pełny FAQ Wsparcie kontaktówNadal masz pytania bez odpowiedzi?
Nasz zespół wsparcia jest tutaj, aby pomóc Państwu w każdej kwestii lub pytań, które mogą mieć z oprogramowaniem Videoradius.
Czas odpowiedzi
W ciągu 24 godzin
Godziny wsparcia
Mon- Fri, 9AM - 6PM EST
Wsparcie Premium
Dla wszystkich płatnych użytkowników