Hulp & ondersteuning halen

Ja, alle Videoradius software ondersteunt proefgebruik. U kunt downloaden en proberen onze software om te zien of het voldoet aan uw behoeften. Onze gratis proeven kunt u alle functies te testen met een aantal beperkingen (zoals watermerken op geëxporteerde video's of bestandsgrootte limieten).

Zodra u tevreden bent met de software, kunt u de volledige versie kopen om alle functies te ontgrendelen, waaronder watermerk-vrije opname, onbeperkte verwerking en prioritaire ondersteuning.

Ja, 100% veilig. Al uw gegevens op videoradius.com worden door ons gegarandeerd en beschermd. We maken gebruik van industriestandaard beveiligingsmaatregelen, waaronder:

• SSL-versleuteling: Alle informatie tussen uw browser en onze servers wordt gecodeerd met 256-bit SSL beveiliging.
• Veilige betalingen: Wij werken samen met vertrouwde betalingsverwerkers (Stripe, PayPal) die alle betalingsinformatie veilig verwerken.
• Geen gegevensopslag: We bewaren uw creditcardgegevens nooit op onze servers.
• Privacybescherming: Uw persoonlijke gegevens worden beschermd volgens ons strikte privacybeleid.

U kunt met vertrouwen winkelen wetende dat uw informatie veilig is.

Wij bieden een 30 dagen geld-terug garantie voor alle Videoradius-softwareaankopen. Als er binnen 30 dagen na aankoop kwaliteitsproblemen zijn met Videoradius-software, neem dan gerust contact op met ons supportteam voor een terugbetaling.

Restitutieproces:

1. Neem binnen 30 dagen na aankoop contact op met ons supportteam
2. Leg het probleem uit dat je ervaart
3. Ons team zal met u samenwerken om het probleem op te lossen.
4. Als we het probleem niet tot uw tevredenheid kunnen oplossen, verwerken we een volledige terugbetaling

Voor volledige details, lees onze Terugbetalingsbeleid.

Opmerking: Terugbetalingen worden doorgaans verwerkt binnen 5-10 werkdagen en worden bijgeschreven op uw oorspronkelijke betalingsmethode.

Elke standaardlicentie heeft meestal betrekking op installatie op 1 computer. Wij bieden echter flexibele licentieopties:

• Enkele gebruikerslicentie: Installeer op 1 computer (persoonlijk gebruik)
• Familielicentie: Installeer op maximaal 3 computers in hetzelfde huishouden
• Bedrijfslicentie: Installeer op maximaal 10 computers binnen dezelfde organisatie
• Enterprise License: Aangepaste licenties voor grotere organisaties

Als u meerdere computers moet installeren, gelieve Neem contact op met ons verkoopteam voor opties voor volumelicenties en prijsstelling.

Wij accepteren een breed scala aan betaalmethoden voor uw gemak:

Alle betalingen worden verwerkt via beveiligde, gecodeerde betalingsgateways. Wij bewaren uw volledige betalingsinformatie nooit op onze servers voor extra beveiliging.

Voor aankopen van ondernemingen of alternatieve betaalmethoden, gelieve Neem contact op met ons verkoopteam.

Ja! Naast maandelijkse en jaarlijkse abonnementsopties, bieden wij levenslange licenties voor al onze producten. Dit is inbegrepen:

• Eenmalige betaling - Eén keer betalen, eeuwig gebruiken
• Lifetime updates - Alle toekomstige versie updates inbegrepen
• Prioritaire steun - Snellere responstijden
• Dezelfde functies - Volledige toegang tot alle pro functies

Lifetime licenties zijn perfect voor gebruikers die een eenmalige investering willen doen en alle toekomstige updates zonder extra kosten ontvangen.

Om een levenslange licentie te kopen of meer te leren over prijzen, bezoek onze Prijzen pagina of bekijk individuele productpagina's voor levenslange licentieopties.