Få hjelp og støtte

Ja, all Videoradius-programvare støtter prøvebruk. Du kan laste ned og prøve programvaren vår for å se om den dekker behovene dine. Gratisprøvene våre lar deg teste alle funksjoner med noen begrensninger (som vannmerker på eksporterte videoer eller filstørrelsesbegrensninger).

Når du er fornøyd med programvaren, kan du kjøpe fullversjonen for å låse opp alle funksjoner, inkludert opptak uten vannmerke, ubegrenset behandling og prioritert støtte.

Ja, 100 % trygt. Alle dataene dine på videoradius.com er garantert og beskyttet av oss. Vi bruker industristandard sikkerhetstiltak, inkludert:

• SSL-kryptering: All informasjon som overføres mellom nettleseren din og serverne våre er kryptert med 256-biters SSL-sikkerhet.
• Sikre betalinger: Vi samarbeider med pålitelige betalingsleverandører (Stripe, PayPal) som håndterer all betalingsinformasjon sikkert.
• Ingen datalagring: Vi lagrer aldri kredittkortinformasjonen din på serverne våre.
• Personvernbeskyttelse: Personopplysningene dine er beskyttet i henhold til vår strenge personvernerklæring.

Du kan handle trygt i visshet om at informasjonen din er sikker.

Vi tilbyr 30 dagers pengene-tilbake-garanti for alle kjøp av Videoradius-programvare. Hvis det er kvalitetsproblemer med Videoradius-programvare innen 30 dager etter kjøp, er du velkommen til å kontakte supportteamet vårt for refusjon.

Refusjonsprosess:

1. Kontakt støtteteamet vårt innen 30 dager etter kjøp
2. Forklar problemet du opplever
3. Teamet vårt hjelper deg med å løse problemet
4. Hvis vi ikke kan løse problemet til din tilfredshet, behandler vi en full refusjon

For fullstendige detaljer, les Refusjonspolicy.

Merk: Refusjoner behandles vanligvis innen 5–10 virkedager og krediteres den opprinnelige betalingsmetoden din.

Hver standardlisens dekker vanligvis installasjon på 1 datamaskin. Vi tilbyr imidlertid fleksible lisensieringsalternativer:

• Enkeltbrukerlisens: Installer på 1 datamaskin (privat bruk)
• Familielisens: Installer på opptil 3 datamaskiner i samme husstand
• Bedriftslisens: Installer på opptil 10 datamaskiner innen samme organisasjon
• Bedriftslisens: Tilpasset lisensiering for større organisasjoner

Hvis du trenger å installere på flere datamaskiner, kontakt salgsteamet vårt for volumlisensieringsalternativer og priser.

Vi godtar et bredt spekter av betalingsmetoder for din bekvemmelighet:

Alle betalinger behandles via sikre, krypterte betalingsporter. Vi lagrer aldri fullstendige betalingsopplysninger på serverne våre for ekstra sikkerhet.

For bedriftskjøp eller alternative betalingsmetoder, kontakt salgsteamet vårt.

Ja! I tillegg til månedlige og årlige abonnementsalternativer tilbyr vi livstidslisenser for alle produktene våre. Her er det som er inkludert:

• engangsbetaling - Betal én gang, bruk for alltid
• Livstidsoppdateringer - Alle fremtidige versjonsoppdateringer inkludert
• Prioritert støtte - Raskere svartider
• Samme funksjoner - Full tilgang til alle pro-funksjoner

Livstidslisenser er perfekte for brukere som vil gjøre en engangsinvestering og få alle fremtidige oppdateringer uten ekstra kostnad.

For å kjøpe en livstidslisens eller lære mer om priser, besøk vår Prisside eller sjekk de enkelte produktsidene for alternativer for livstidslisens.